Ein Konflikt kann sich auf verschiedenen Ebenen im Unternehmen ausdrücken. Er raubt Energie, drückt auf die Stimmung und macht ein wertschätzendes und zielgerichtetes Miteinander unmöglich. Spätestens dann ist ein externer Blick wichtig, um die Ursache(n) zu erkennen und unterschiedliche Lösungswege aufzuzeigen.